Buchung der Sitzplätze
Es gibt zwei Möglichkeiten, Plätze zu reservieren: Entweder entscheiden Sie sich für unser Bestplatz-Verfahren, bei dem automatisch die besten noch verfügbaren Karten gebucht werden, oder Sie wählen die Plätze selbst aus.
Bestplatz-Verfahren
Wählen Sie eine Vorstellung aus, geben Sie die gewünschte Anzahl Tickets an und legen Sie diese "In den Einkaufskorb". Weitere Tickets, auch für andere Veranstaltungen, können hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre vorläufige Reservierung im System nur für eine bestimmte Zeit gespeichert bleibt. Diese ist im Einkaufskorb sichtbar. Zum Abschließen Ihrer Bestellung klicken Sie den Button "Zur Kasse" und folgen den weiteren Anweisungen.
Gut zu wissen: Wenn Sie sich als Kunde registrieren, sparen Sie sich bei jeder weiteren Ticketbestellung die erneute Dateneingabe. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Angaben vertraulich.
Auswahl der Sitzplätze
In der Saalplan-Übersicht (links) bestimmen Sie, welcher Teil des Saalplans angezeigt wird. Sie können den Ausschnitt mit Hilfe der gedrückten linken Maustaste verschieben.
Mit dem Vergrößerungssymbol können Sie den Saalplan vergrößern.
Mit dem Verkleinerungssymbol können Sie den Saalplan verkleinern.
Mit dem Pfeilsymbol können Sie Sitzplätze auswählen.
Ihre Plätze müssen nebeneinander liegen. Es dürfen keine einzelnen freien Anschlussplätze entstehen. Nachdem Sie Ihre Sitzplätze ausgewählt haben, können Sie die Tickets mit dem Button "In den Einkaufskorb" übernehmen.
Kunden-Registrierung
Wenn Sie sich bei uns als Kunde registrieren, speichern wir Ihre Adressdaten. Bei jeder weiteren Bestellung müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben. Sie können sich alte Buchungen anschauen und Ihre Kundendaten jederzeit ändern. Ihre persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Kunde werden
Ihre Anmeldung erfolgt in wenigen Schritten. Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und wählen Ihr Passwort. Bitte merken Sie sich Ihr Passwort, damit Sie Ihr persönliches Kundenprofil jederzeit ändern können. Dann geben Sie Ihre Kundendaten und Ihre Adresse ein. Außerdem können Sie entscheiden, ob Sie regelmäßig unseren Newsletter und unser Programmheft zugeschickt bekommen möchten.
Kundendaten ändern
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und klicken Sie auf Ihren Namen. Unter "Kundendaten ändern" bzw. "Adressdaten ändern" können Sie jetzt Ihre gespeicherten Daten aktualisieren. Per Klick auf die Schaltfläche "Speichern" am Ende des Formulars übermitteln Sie (selbstverständlich verschlüsselt) Ihre neuen Angaben.
Passwort vergessen
Kein Problem: Klicken Sie bei der Anmeldung auf den Link "Passwort vergessen?" und wir helfen Ihnen.
Kundenregistrierung löschen
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Nachdem Sie auf Ihren Namen geklickt haben, können Sie Ihren Kundeneintrag löschen.
Das endgültige Löschen muss erneut bestätigt werden. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit neu anmelden.
Bezahlung und Versand
In unserem Shop können Sie Ihre Karten per elektronischem Lastschriftverfahren bezahlen.
Sie können sich die Karten für eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 3,- ? zuschicken lassen, oder über die Funktion print@home die Karten selbst zu Hause ausdrucken. Bei Buchungen wenige Tage vor der Vorstellung ist eine Hinterlegung der Karten direkt an die Tageskasse möglich.